非职业网虫

　　Windows 8 系统。不知道怎么回事，突然发现『DVD RW 驱动器』从『我的电脑』中消失了。

　　打开『设备管理器』，发现光驱上有一黄色感叹号，其属性面板中显示：

由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

　　在网上找到一方法顺利解决：

　　用记事本建立一个文档，保存为 cdgone.reg。（文件名可以任意，后缀一定是 REG）

　　文件内容如下：

REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"UpperFilters"=-
"LowerFilters"=-

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr]

　　导入后，在『设备管理器』里卸载光驱，然后再『扫描检测硬件改动』，即可恢复。

　　在此之后 iTunes 提示错误：

　　此次 DVD 驱动问题是否和安装 iTunes 有关系呢？

　　在网上搜索了一下，也发现了有人有同样问题出现。于是确认安装 iTunes 可能会产生不兼容问题。

　　出现问题后，卸载 iTunes 可能会解决这个问题。

参考资料：

• DVD光驱由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)，怎么解决 @ 百度知道
• 为什么我的电脑安装了iTunes后，光驱不见了。 @ 百度知道
• itunes软件和光驱冲突吗？？ @ 苹果论坛